Comment demander le remboursement de Alliance partenaire Intel® points

• Je souhaite demander le remboursement des Points que j’ai utilisés pour un échange.
• Mon compte a été piraté et quelqu’un a échangé nos points.

Dans la plupart des cas, les Points échangés ne peuvent pas être remboursés.

Cependant, il existe certains cas où les points seront retournés. Cela peut inclure, mais ne sont pas limités à :

• Le fournisseur de l’échange (tel que le bon, la carte-cadeau) ne veut pas ou ne peut pas traiter la commande.
• L’échange concernait un bon ODM Elitegroup Computer Systems (ECS) inutilisé en raison de représentants ECS qui ne répondaient pas.
• Intel apporte un changement aux fournisseurs disponibles rendant impossible l’utilisation du bon d’achat ou de la carte cadeau.
• Le compte Alliance partenaire Intel a été piraté et les points ont été échangés par les pirates de l’air.

Toute demande de remboursement de points doit faire l’objet d’une validation auprès de l’équipe de points Intel.

Il n’y a aucune garantie que la demande sera accordée, mais pour soumettre une demande, contactez Intel Customer Support et fournissez les informations suivantes :

• Nom de la récompense
• Description de la récompense
• Total des points dépensés pour la récompense
• Motif de la demande de remboursement