Pourquoi mes cours obligatoires terminés ont-ils disparu après ma réinscriptibilité dans Université partenaire Intel® ?

Le partenaire a suivi les cours de compétence avant d’être bloqué et les cours terminés ont disparu.

Cet incident est dû à la synchronisation possible du site Université partenaire Intel® lorsque le partenaire est de nouveau inscrit. Il est possible que les formations précédentes aient pris un certain temps.

Suivez les conseils de dépannage ci-dessous et accédez à la compétence après 24 heures :

• Effacez le cache et les cookies.
• Utilisez un autre navigateur (Edge*, Firefox*, Chrome*).
• Utilisez le mode Chrome Incognito* ou Windows privé*.

Si le problème persiste après l’exécution des conseils de dépannage, il a besoin d’assistance de l’équipe Alliance partenaire Intel®. Contactez l’assistance à la clientèle Intel et fournissez les informations suivantes pour obtenir une assistance plus rapide :

• Titre de compétence
• Capture d’écran montrant la liste incomplète des cours obligatoires