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Base de connaissances pour l'assistance

Comment savoir si j’ai gagné un prix du Intel® Retail Edge Program

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000092246   |   Dernière révision: 18/04/2025

Descriptif

  • Quelles sont les notifications que je recevrai si je gagne un prix ?
  • Besoin de confirmer s’ils ont gagné un prix de la promotion.
  • Besoin de confirmer quel était leur rang dans les classements lors de la promotion.
  • Impossible de recevoir une notification concernant l’objet gagné pour le Intel® Retail Edge Program.
  • Impossible d’accepter le prix à partir du portail des prix.
  • Problèmes rencontrés lors de l’acceptation du prix lorsque le bouton d’acceptation est coupé.
  • J’ai reçu un avis du site Web indiquant que j’avais gagné un prix, mais aucune idée à ce sujet car il ne s’affichait pas sur le portail des prix.
  • Besoin d’une confirmation si le magasin a gagné un prix dans le cadre de la promotion.
  • Vous avez reçu un message texte l’informant d’un prix gagné et souhaitez valider s’il est valide.

Résolution

Pour tous les utilisateurs ayant gagné un prix, une notification, par e-mail ou par SMS, sera envoyée indiquant que vous avez gagné un prix. Un délai de cinq jours sera accordé pour accepter le prix.

En outre, la notification que l’utilisateur a reçue doit contenir un lien qui redirigera vers le portail des prix du programme. Dans le portail, l’utilisateur peut accepter le prix et remplir le formulaire fiscal nécessaire une fois le prix accepté.

Pour toute question concernant l’acceptation ou la réception d’un prix, contactez Intel Customer Support pour obtenir de l’aide .

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