Explique pourquoi le compte a été bloqué en raison d’un compte compromis.
- Compte bloqué
- Compte compromis
- Impossible de se connecter ou d’accéder au compte
Le compte d’un utilisateur est désactivé ou verrouillé avec l’état Compte compromis en cas d’attaque de rançongiciel sur votre entreprise externe. Par conséquent, les comptes d’utilisateur associés à l’entreprise seront verrouillés en raison de leurs risques liés à notre IP. Une fois que nous avons confirmé que l’incident a été résolu, les contacts seront ré-activés. Cependant, si votre compte n’est pas ré-activé, contactez l’assistance à la clientèle Intel pour vérifier davantage le problème.