ID de l'article: 000091570 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 31/05/2023

Comment résoudre la section De base de la configuration de l’utilisateur BMC du système d’entrée/de sortie (BIOS) montrant vide

Environnement

OS Independent

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de configuration du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) lorsqu’il affiche la section Configuration de l’utilisateur vierge

Descriptif

Les paramètres de configuration IP ne s’affichent pas, il n’est donc pas possible de configurer le contrôleur BMC.

Résolution

Effacez le journal des événements système et chargez les paramètres par défaut du BIOS comme suit :

  1. Redémarrez le serveur dans le BIOS en appuyant sur <F2> pendant le processus d’amorçage. Si nécessaire, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de l’utilitaire de configuration du BIOS de votre carte.
  2. Une fois que le produit est arrivé, procédez comme suit :
    1. Activez l’option Clear System Event Log (SEL), qui se trouve dans le menu Gestion des serveurs.
      Note

      Le chargement des paramètres par défaut du BIOS est recommandé en tant qu’étape supplémentaire en fonction du scénario particulier à exécuter. Pour ce faire, il suffit de heurter la touche F9 ; cependant, avant de procéder, il est suggéré d’enregistrer tout ou plusieurs paramètres personnalisés du BIOS que vous pourrez restaurer ultérieurement après un dépannage.

    2. Appuyez enfin sur <F10> pour enregistrer les modifications et redémarrer le système.

Si le problème persiste, remplacez la carte mère et installez la dernière version du BIOS.

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