Exportation de journaux supplémentaires pour la prise en charge avec l’interface de ligne de commande Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)

Besoin de journaux supplémentaires pour afficher plus de détails sur les disques Intel dans le système.

Si vous rencontrez un problème, il peut être nécessaire d’exporter des journaux supplémentaires à partir du lecteur.

1. Ouvrez l’interface de ligne de commande du système d’exploitation :
   • [Windows*] Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
     1. Cliquez sur le menu Windows.
     2. Tapez invite de commandes.
     3. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
   • [Linux*] Ouvrez le terminal avec des privilèges root.
     1. Appuyez sur CTRL + ALT + T.
     2. Type sudo su
        • Assurez-vous que l’interface de ligne de commande commence par # et non $, car cela indique que l’utilisateur dispose de privilèges root.
2. Tapez ce qui suit : intelmas dump -nlog -intelssd <ssd_index> pour nlog.
   • Reportez-vous aux instructions ci-dessus sous Identifier et afficher les informations du disque pour plus de détails sur la façon d’identifier l’index du disque : <ssd_index>.
   • Pour obtenir des journaux système plus détaillés, exécutez la commande suivante avant de les extraire : intelmas set -system EnableLog=true.
3. Recherchez le fichier binaire nlog et TDKI.log dans le dossier Intel® Memory and Storage Tool, généralement sous Program Files\Intel.