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Base de connaissances pour l'assistance

Dois-je désinstaller les anciens pilotes graphiques avant d’installer une carte graphique Intel® Arc™ ?

Type de contenu: Installation et configuration   |   ID de l'article: 000090844   |   Dernière révision: 20/12/2024
Descriptif Résolution

Descriptif

Je remplace ma carte graphique actuelle (provenant d’un tiers) par une carte graphique Intel Arc. Dois-je désinstaller le pilote graphique avant d’installer la carte graphique Intel Arc ?

Résolution

Oui, nous vous recommandons de désinstaller les pilotes graphiques tiers avant d’installer une carte graphique Intel® Arc™.

Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller complètement un pilote graphique tiers avant de remplacer votre carte graphique tierce par une carte graphique Intel Arc :

  1. Déconnectez-vous d’internet pour vous assurer que Windows ne mettra pas le pilote à jour automatiquement.
  2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  3. Développez la section Cartes graphiques .
  4. Identifiez le périphérique graphique tiers parmi les options répertoriées.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur les graphiques tiers, puis cliquez sur Désinstaller.
  6. Dans la boîte de dialogue de suppression de périphérique, cochez Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique puis cliquez sur OK.
  7. Redémarrez l’ordinateur une fois la désinstallation terminée.
  8. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  9. Développez à nouveau la section Cartes graphiques .
  10. Si aucun pilote plus ancien n’est stocké dans le système, le périphérique graphique ne doit plus apparaître dans le Gestionnaire de périphériques. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes 4 à 6.
  11. Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y serez invité.

Si la méthode du Gestionnaire de périphériques échoue, vous pouvez utiliser le programme de désinstallation du pilote d’affichage pour désinstaller les pilotes graphiques tiers.

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Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c’est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.

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