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Épinglage de mémoire Intel® Optane™ dans l’Explorateur de fichiers Windows* non disponible après l’installation du pilote Intel® RST 16.7

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000090579 | Dernière révision: 11/03/2025

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Mémoire Intel® Optane™

Descriptif

Après l’installation de la version Intel RST 16.7 du pilote, il n’est plus possible d’épingler des fichiers dans Intel Optane mémoire dans l’Explorateur Windows*.

Résolution

Il s’agit d’un comportement attendu. Un problème a été trouvé dans le pilote/les applications de la version 16.7 Intel® RST qui entraîne une augmentation de l’utilisation du processeur par l’Explorateur de fichiers Windows*.

il a été root causé pour être lié aux extensions de l’explorateur d’épinglage de la mémoire Intel® Optane™, qui, une fois installées, permettent l’épinglage via l’Explorateur de fichiers Windows.

Ces extensions ont été supprimées de l’installation par défaut du package de pilotes Intel® RST 16.7 afin d’atténuer l’impact de ce problème.

Note

Si le système contenait précédemment le pilote Intel® RST version 16.5 du pilote/application, les extensions resteront présentes sur le système lors de la mise à niveau vers la version 16.7 et ce problème continuera à les affecter.
- Les extensions de l’Explorateur d’épinglage Intel Optane peuvent être supprimées manuellement du système (Win+X -> Applications et fonctionnalités).
L’épinglage dans l’application n’est pas affecté.

Si vous souhaitez toujours utiliser la fonctionnalité d’épinglage de l’Explorateur de fichiers Windows, il est préférable d’effectuer une mise à jour avec les derniers pilotes et logiciels pris en charge (version 16.8.3).

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