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Base de connaissances pour l'assistance

« Erreur lors de l’installation du pilote » lors de l’installation d’un pilote graphique dont le numéro de version est supérieur sur Intel® Arc™ Control ou Intel® DSA

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000090260   |   Dernière révision: 20/12/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Contrôle Intel® Arc™ version 1.0.3775.0 Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA)

Descriptif

Voir « Erreur lors de l’installation du pilote » lorsque vous êtes invité à installer un pilote graphique dont le numéro de version est supérieur.

Résolution

Ce problème sera résolu lors des prochaines versions des pilotes.

Cela se produit parce que le programme d’installation du pilote graphique vérifie d’abord la date du pilote proposé pour la mise à niveau. Si la date du pilote proposé est antérieure à celle actuellement installée, le programme d’installation ignorera l’installation. Bien qu’un pilote ait un numéro de version plus élevé, cela ne signifie pas que la date de sortie du pilote est plus récente.

Exemple:

  • Le pilote actuel est 30.0. 101.1325, la date du fichier INF est 03/11/2022
  • Le pilote proposé est 30.0. 101.1404, la date du fichier INF est le 18/02/2022

Dans l’exemple ci-dessus, 30.0.101.1325 est le pilote le plus récent en fonction de la date de publication, donc 30.0.101.1404 ne doit pas être installé.

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