ID de l'article: 000089975 Type de contenu: Information et documentation de produit Dernière révision: 06/01/2025

Comment retourner des commandes ou des récompenses incorrectes, défectueuses ou endommagées de la part du Intel® Retail Edge Program

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Politique de retour pour les articles achetés chez Intel® Retail Edge Program

Descriptif
  • Que faire si l’article acheté chez Intel Retail Edge est défectueux ou incorrect ?
  • Puis-je retourner ou échanger les articles que j’ai achetés en magasin ?
  • L’article a été endommagé pendant le transport et n’est pas arrivé en bon état.
Résolution

Le programme comprend une politique de non-remboursement. Les échanges ne sont accordés que si le mauvais article a été expédié ou si le produit était défectueux et qu’un remplacement est disponible. Le commanditaire n’est pas responsable des articles défectueux. Les garanties habituelles du fabricant peuvent être fournies et doivent être exercées auprès du fabricant dans le cas d’articles défectueux.

Pour échanger des marchandises défectueuses ou incorrectes, les membres doivent envoyer une demande par e-mail aux contacts e-mail appropriés décrits ci-dessous dans les 24 heures suivant la réception des marchandises, auquel cas le membre sera donné le processus pour effectuer un échange.

NoteLes marchandises en stock ouvert ou d’occasion ne peuvent pas être retournées ou échangées.

Marchandise et ventes aux enchères de la Boutique de récompenses

Prix de dessin

Offres

Pour demander l’autorisation de retourner la marchandise endommagée, contactez-Intel Customer Support et fournissez les informations suivantes :

  • Photos de la marchandise endommagée.

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