ID de l'article: 000089371 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 29/06/2022

Problème de redémarrage aléatoire sur Intel® Server Board S2600STBR avec les événements de défaillance prédictifs de l’alimentation

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage des défaillances prédictives des journaux d’informations système des cartes mères Intel® pour serveurs.

Descriptif

Le serveur redémarre de manière aléatoire avec « l’entrée du bloc d’alimentation a été perdue » et une redondance complète a été perdue dans les journaux de System Information (SysInfo)

Les événements suivants sont tirés de SysInfo :

Avertissement et événement critique pour la tension BB +12,0V
Événement CRITIQUE : BB +12.0V signale que le capteur est élevé, critique et qu’il va plus haut. Mesure du capteur : non spécifiée. Valeur de seuil : 13,529 Volts.
Création de rapports sur les événements d’information SmaRT-CLST Stat suivis d’une défaillance prédictive PS2
Les événements SmaRT-CLST sont vus du 18/06 au 12/06 et certains des événements informationnels SmaRT-CLST sont suivis par des événements d’information de tension BB +12,0V

Résolution
  1. Testez le serveur sans bloc d’alimentation non réducteur (UPS) et observez s’il rencontrera toujours le problème de redémarrage.
  2. Assurez-vous que tous les câbles sont connectés correctement
  3. Vérifier les connexions des ventilateurs et des disques durs (disques durs)
  4. Si le même problème de redémarrage sans utiliser l’UPS persiste, extraire les derniers journaux sysinfo du serveur et contacter l’assistance.

Produits associés

Cet article concerne 1 produits

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.