Étapes de dépannage des défaillances prédictives des journaux d’informations système des cartes mères Intel® pour serveurs.
Le serveur redémarre de manière aléatoire avec « l’entrée du bloc d’alimentation a été perdue » et une redondance complète a été perdue dans les journaux de System Information (SysInfo)
Les événements suivants sont tirés de SysInfo :
Avertissement et événement critique pour la tension BB +12,0V
Événement CRITIQUE : BB +12.0V signale que le capteur est élevé, critique et qu’il va plus haut. Mesure du capteur : non spécifiée. Valeur de seuil : 13,529 Volts.
Création de rapports sur les événements d’information SmaRT-CLST Stat suivis d’une défaillance prédictive PS2
Les événements SmaRT-CLST sont vus du 18/06 au 12/06 et certains des événements informationnels SmaRT-CLST sont suivis par des événements d’information de tension BB +12,0V
- Testez le serveur sans bloc d’alimentation non réducteur (UPS) et observez s’il rencontrera toujours le problème de redémarrage.
- Assurez-vous que tous les câbles sont connectés correctement
- Vérifier les connexions des ventilateurs et des disques durs (disques durs)
- Si le même problème de redémarrage sans utiliser l’UPS persiste, extraire les derniers journaux sysinfo du serveur et contacter l’assistance.