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Base de connaissances pour l'assistance

Je n’ai pas reçu d’e-mail ou de notification concernant mon prix Instant Win au Intel® Retail Edge Program

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000089083   |   Dernière révision: 15/12/2025

Descriptif

  • Je n’ai pas reçu d’e-mail pour mon gain instantané et je ne l’ai pas encore accepté ou réclamé.
  • Demande d’envoi du prix du gain instantané à une autre adresse e-mail puisque l’e-mail actuel, où le gain instantané est censé être envoyé, est bloqué.
  • N’a pas reçu le code cadeau après avoir accepté le prix du gain instantané.
  • Vous n’avez pas reçu de notification par SMS concernant le gain instantané gagné.

Résolution

Si vous n’avez pas reçu la notification par e-mail, vérifiez d’abord vos dossiers de courrier indésirable et de courrier indésirable, juste au cas où l’e-mail y serait allé. Si vous confirmez que l’e-mail ne se trouve dans aucun des dossiers, accédez à votre tableau de bord Mon profil, recherchez la récompense de gain instantané spécifique et vous y trouverez les instructions d’échange sous forme de lien hypertexte. Cliquez sur le lien pour voir comment l’utiliser ainsi que son code cadeau respectif.

Pour obtenir de l’aide, contactez-nous.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.
Programme Intel® Retail Edge

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