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Base de connaissances pour l'assistance

Erreur de code de carte d’hôtel globale lors de la tentative de réservation d’hôtel

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000088722   |   Dernière révision: 24/08/2023
Descriptif Résolution

Descriptif

Impossible de réserver un hôtel en utilisant les bons d’achat de points car le code renvoie une erreur

Résolution

Si vous rencontrez une erreur lors de l’utilisation de votre carte cadeau Global Hotel du programme d’échange de points, contactez-Intel Customer Support et fournissez les informations suivantes pour un service plus rapide :

  • Liste des bons ayant renvoyé l’erreur
  • Capture d’écran du message d’erreur
  • Lien utilisé pour réserver l’hôtel
  • Vos coordonnées et informations de compte

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