ID de l'article: 000088722 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 24/08/2023

Erreur de code de carte d’hôtel globale lors de la tentative de réservation d’hôtel

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En bref

Étapes à suivre pour signaler des problèmes avec les cartes-cadeaux d’hôtel via Alliance partenaire Intel® Points

Descriptif

Impossible de réserver un hôtel en utilisant les bons d’achat de points car le code renvoie une erreur

Résolution

Si vous rencontrez une erreur lors de l’utilisation de votre carte cadeau Global Hotel du programme d’échange de points, contactez-Intel Customer Support et fournissez les informations suivantes pour un service plus rapide :

  • Liste des bons ayant renvoyé l’erreur
  • Capture d’écran du message d’erreur
  • Lien utilisé pour réserver l’hôtel
  • Vos coordonnées et informations de compte

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