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Base de connaissances pour l'assistance

Comment mettre à jour le fichier agent Intel® EMA sur les terminaux gérés lors d’une mise à jour logicielle Intel® EMA

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000088690   |   Dernière révision: 07/09/2026

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Configuration de provisionnement Intel® EMA

Description

Après la mise à niveau du serveur Intel® EMA, les terminaux gérés peuvent sembler continuer à utiliser le fichier agent Intel® EMA précédent, ou le fichier agent peut ne pas se mettre à jour immédiatement.

Résolution

Le fichier agent Intel® EMA sur les terminaux gérés est mis à jour automatiquement la première fois que chaque point de terminaison se connecte au serveur Intel® EMA amélioré.
Pour que ce processus ait lieu, l’option de mise à jour automatique de l’Agent doit être activée dans les paramètres du Swarm Server. Cette option est activée par défaut.


Étapes pour vérifier le paramètre de mise à jour automatique de l’agent
1. Connectez-vous à la console Intel® EMA en utilisant un compte administrateur global.
2. Va sur EMA Portal > Paramètres > serveur Swarm.
3. Confirmez que la mise à jour automatique de l’agent est activée.
4. Après la mise à niveau du serveur Intel® EMA, permettre aux terminaux gérés de se reconnecter au serveur afin que le fichier agent mis à jour puisse être appliqué automatiquement.

Pour plus de détails, consultez la section Annexe - Mise à jour d’un environnement d’architecture serveur unique dans le Guide d’installation Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) Serveur.

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