ID de l'article: 000088574 Type de contenu: Installation et configuration Dernière révision: 15/06/2022

Comment résoudre le problème de blocage du contrôleur BMC ?

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de résolution du problème de blocage du contrôleur BMC

Descriptif

La console Web BMC reste suspendue tout en accédant à toutes les options de la console BMC et du BIOS.

Résolution
  1. Réinitialisez le contrôleur BMC par défaut sans faire le tour du serveur à l’aide de la gui de la console BMC, si ce n’est pas le cas, effectuez une réinitialisation du cycle d’alimentation en retirant le câble d’alimentation du serveur et en réinsérez le même après 20 secondes.
  2. Vérifiez le BIOS, le microprogramme BMC principal, et la sauvegarde est mise à jour au dernier.
  3. Mettez à jour le microprogramme du BIOS à nouveau via UEFI.
  4. Reconfigurez le contrôleur de gestion de la carte de base (BMC) en suivant ces étapes.
  5. Si le problème persiste, partagez les journaux de débogage BMC et les journaux Sysinfo avec l’assistance technique.

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