ID de l'article: 000088471 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 27/02/2024

Erreur rencontrée : « Pour des raisons de sécurité, votre compte a été désactivé » lors de la connexion à mon compte Intel

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En bref

Conseils pour contacter Intel Customer Support obtenir de l’aide

Descriptif

Impossible de se connecter à Mon compte Intel et avec l’erreur : Pour des raisons de sécurité, votre compte a été désactivé.

Résolution
  • Il est possible que le compte soit bloqué car le nom du client correspond au nom d’une partie soumise à des restrictions.
  • Contactez l’assistance à la clientèle pour les problèmes de connexion et fournissez les informations suivantes :
    • Nom légal complet (prénom, deuxième prénom, nom)
    • Adresse e-mail
    • Adresse physique
    • Date de naissance
    • Région d’origine (pour les clients ukrainiens uniquement)

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Avertissement

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