ID de l'article: 000088259 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 07/06/2022

Pourquoi la DRM (Digital Rights Management) peut-elle bloquer certains jeux sur des processeurs Intel® Core™ de 12e génération ?

Environnement

Processeur Intel® Core™ i9-12900KF Processeur Intel® Core™ i9-12900K Processeur Intel® Core™ i7-12700KF Processeur Intel® Core™ i7-12700K Processeur Intel® Core™ i5-12600KF Processeur Intel® Core™ i5-12600K

Windows 11*, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Solution de contournement temporaire pour les jeux avec logiciel DRM qui ne peut pas reconnaître le processeur Intel® Core™ de 12e génération, ce qui entraîne un plantage ou un chargement des jeux

Descriptif

Certains logiciels tiers de gestion des droits numériques des jeux (DRM) peuvent reconnaître incorrectement les processeurs efficient cores (E-cores) de 12e génération Intel® Core™ comme un autre système. Cela empêche l’exécution réussie des jeux implémentant ce logiciel DRM. Les jeux peuvent tomber en panne pendant le lancement ou le jeu, ou s’éteindre de manière inattendue.

Résolution

Un correctif logiciel a été identifié par le fournisseur du logiciel DRM affecté et est en cours de déploiement. Intel s’efforce également d’accélérer ce processus. Voir la liste des jeux concernés connus. La plupart des jeux ont été résolus grâce à la dernière mise à jour windows* sous Windows® 10 et Windows 11*.

En outre, une solution de contournement a été trouvée pour permettre le lancement et la lecture de jeux. L’implémentation de référence pour un mode de compatibilité des jeux hérités permettra à l’utilisateur de placer dynamiquement les cœurs E-cores en veille lors de la lecture de jeux.

Étapes de contournement permettant aux utilisateurs d’activer le mode de compatibilité des jeux hérités avec les jeux affectés qui n’ont pas reçu de correctif logiciel :

  1. Mettez le système sous alimentation et accédez à la configuration du BIOS système.
  2. Activez le mode de compatibilité des jeux hérités (une seule fois) dans le BIOS.
  3. Sauvegarder La configuration du BIOS change et s’efface.
  4. Démarrez depuis le système d’exploitation.
  5. Touche de verrouillage du clavier toggle Scroll (Verrouiller).
  6. Lancez le titre du jeu affecté.
  7. Clé Toggle Keyboard Scroll Lock OFF après la fin du titre du jeu.

Si ces options ne sont pas disponibles dans le BIOS, contactez votre fournisseur de BIOS pour obtenir des informations sur la date de mise en œuvre de cette fonctionnalité.

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