Erreur Centre de configuration graphique Intel® : « Impossible de démarrer l’enregistrement » sous Windows 11*

Lorsque vous démarrez l’enregistrement, Centre de configuration graphique Intel affiche un message d’erreur :

comportement non défini. veuillez mettre à jour votre pilote GFX et vous assurer qu’il n’y a pas de VPN/pare-feu pendant le streaming

L’erreur se produit lorsque la fonctionnalité Windows 11* nommée Accès contrôlé aux dossiers empêche le Centre de configuration graphique Intel d’enregistrer le chemin par défaut C :\Users\[Nom d’utilisateur]\Vidéos.

Ce problème peut être résolu de deux manières :

• Désactivez l’accès contrôlé aux dossiers :
  1. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces
  2. Cliquez sur « Gérer les paramètres ».
  3. Désactivez l’option « Gérer l’accès contrôlé aux dossiers ».

Ou

• Modifiez le chemin de sauvegarde de votre enregistrement d’écran dans IGCC :
  • Ouvrez IGCC > Home > Capture > Emplacement du fichier > parcourir
  • Choisissez un dossier différent (par exemple, Bureau)
  • Cliquez sur Sélectionner un dossier.

Autres étapes de dépannage possibles :

• Mettez à jour le système d’exploitation avec la dernière version.
• Installez le pilote graphique fourni par le constructeur de l’ordinateur.
• Désactiver GPU Intel Accélération matérielle dans les paramètres.
• Mettez à jour le pilote graphique avec la dernière version