ID de l'article: 000087838 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 17/03/2023

Écran d’affichage externe connecté à PC portable Intel® NUC luminosité s’éteint automatiquement

Environnement

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage permettant de résoudre le problème d’affichage dimming dans un PC portable Intel® NUC avec un affichage externe.

Descriptif

Un écran externe connecté à un PC portable Intel® NUC via USB-C s’efface au hasard.

Résolution

Pour empêcher cela, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Mettez à jour votre système d’exploitation avec la dernière version.
  2. Mettre à jour le pilote pour graphiques au dernier cri disponible sur le Centre de téléchargement (recherchez le modèle NUC pour localiser les pilotes disponibles).
    1. Vérifiez s’il y a une mise à jour via l’Assistant d’assistance aux pilotes Intel.

Si le problème persiste, contactez l’assistance à la clientèle Intel pour obtenir de l’aide supplémentaire.

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