Conseils de dépannage en cas de démarrage ou de blocage défectueux du processeur Intel® lorsqu’il est connecté à un moniteur via HDMI 2.0
- Problème de démarrage ou de blocage en panne sur le processeur Intel® Core™ i7-11700 lorsqu’il est connecté au port HDMI 2.0 du moniteur.
- Pas de problème avec la connexion du port HDMI 1.4.
- Des pannes de cartes USB et de cartes réseau sont également observées parfois.
- Si le démarrage est réussi, la résolution ne sera que de 4K 30 Hz.
Essayez les conseils suivants pour résoudre ce problème :
- Mise à jour vers la dernière Intel® Graphics Driver.
- Si la mise à jour avec le pilote pour graphiques Intel® ne fonctionne pas, désinstallez le pilote graphique dans le Gestionnaire de périphériques et réinstallez le pilote à l’aide d’une mise à jour de Windows.
- Contactez le fabricant du moniteur pour obtenir de l’aide.