ID de l'article: 000087753 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 26/10/2021

Ce qu’il faut faire avec le message « Intel® Optane™ mémoire est désactivée »

Environnement

Windows® 10 64 bits Aucun périphérique matériel de mémoire Intel® Optane™ installé

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Comment supprimer le message de l’écran du Bureau

Descriptif

Un message d’erreur s’affiche dans le coin supérieur gauche de l’écran indiquant que Intel® Optane™ mémoire est désactivée, mais aucun matériel de mémoire Optane™ n’est installé.  Cette notification ne peut pas être supprimée, fermée ou déplacée.

Résolution

Cette erreur est causée par l’interface utilisateur de la mémoire Intel® Optane™ héritée. Si le système ne contient aucun périphérique de mémoire Intel® Optane™, procédez à la désinstallation de cette application pour supprimer le message.

NoteS’il est impossible de déterminer si le système contient un périphérique de mémoire Intel® Optane™, consultez le constructeur du système ou l’assistance intel® avant de continuer.

Message à l’écran :
Error message on the corner of the screen

Étapes à suivre pour résoudre le problème en désinstallant l’application :

  1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Accédez aux applications.
  4. Recherchez Intel® Optane™ mémoire.
  5. Cliquez sur Intel® Optane™ Mémoire, puis sur Désinstaller.
  6. Redémarrez le système.

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