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Base de connaissances pour l'assistance

La carte graphique Intel® n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000059904   |   Dernière révision: 04/09/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10 family

Descriptif

Les graphiques Intel n’apparaissent pas sous Cartes graphiques dans le Gestionnaire de périphériques.

Résolution

Si la carte est répertoriée en tant que carte vidéo de base Microsoft ou carte VGA standard :

  • Cela signifie que Windows utilise les pilotes vidéo génériques et de base préchargés.
  • Pour que la carte apparaisse comme une carte graphique Intel, installez un pilote pour graphiques Intel ou vérifiez directement auprès du constructeur de votre ordinateur pour déterminer quel contrôleur graphique votre ordinateur utilise afin que le pilote correct puisse être installé.

Si la carte graphique Intel n’apparaît pas après l’installation du pilote graphique intégré sur votre système :

  • Cela signifie que les graphiques intégrés à votre système peuvent être désactivés.
  • Essayez de redémarrer le PC dans le BIOS et activez les graphiques intégrés.
  • Nous vous recommandons de contacter le constructeur de votre OEM ou de votre carte mère pour plus d’informations sur la façon d’accéder aux paramètres du BIOS.

Si la carte est répertoriée uniquement comme Partie graphique HD Intel® sans identificateur numérique :

Si vous disposez d’un périphérique avec graphiques hybrides et que la carte graphique Intel n’apparaît pas sur votre système : "

  1. Activer le mode hybride (si vous rencontrez des problèmes pour activer le mode hybride, contactez le fabricant de votre appareil pour obtenir de l’aide)
  2. Redémarrez le système une fois que vous avez activé le mode hybride
  3. Si la carte graphique Intel s’affiche maintenant, essayez une nouvelle installation des pilotes graphiques Intel® sous Windows

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Cet article s'applique aux produits 128.
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Arrêt de fabrication

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