Le paramètre Afficher les applications inactives en marche dans l’onglet Prioritization Engine (Moteur de hiérarchisation) provoque le blocage et l’arrêt de l’application du centre de contrôle Intel® Killer™.
Ensuite, il n’est pas possible de la remettre hors tension pour arrêter le problème, car l’application s’arrête juste après le lancement.
Réalisez une nouvelle installation du centre de contrôle Intel® Killer™. Lors de l’exécution de l’installation propre, lors de la désinstallation du logiciel, vérifiez que la voie suivante a été correctement déboisée :
« C:\Program Files\Killer Networking\Killer Control Center\ »
Il y aura un fichier appelé user.xml dans ce fichier. Tout d’abord, désinstallez , puis réinstallez le logiciel et vérifiez que le fichier user.xml est endommagé.
Si le problème persiste, veuillez reproduire le problème et fournir à l’assistance à la clientèle Intel® une copie du fichier « user.xml » à partir du moment où le système présente les pannes pour une analyse ultérieure. Assurez-vous que le fichier est rempli de données avant de l’envoyer à l’assistance à la clientèle Intel®.