Comment installer un pilote graphique après avoir reçu l’erreur « Le programme d’installation n’a pas pu installer un ou plusieurs pilotes de périphériques ».
Lorsque vous essayez d’installer un pilote pour graphiques Intel®, le message d’erreur suivant s’affiche : Le programme d’installation n’a pas réussi à installer un ou plusieurs pilotes de périphérique. Le programme d’installation va se terminer.
Méthode 1 : Configurer les paramètres de stratégie de groupe
- Cliquez sur Démarrer, tapez gpedit.msc dans la zone de recherche, puis appuyez sur ENTRÉE. L’Éditeur de stratégie de groupe local s’ouvre. (Cliquez sur Oui si vous y êtes invité.)
- Dans l’Éditeur de stratégie de groupe local, développez Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Installation du système > périphérique, puis cliquez sur Restrictions d’installation des périphériques.
- Dans la fenêtre de droite, double-cliquez sur Empêcher l’installation de périphériques non décrits par d’autres paramètres de stratégie.
- Sélectionnez Désactivé, puis cliquez sur OK.
- Redémarrez l’ordinateur.
Méthode 2 : Mise à jour Windows
- Cliquez sur Démarrer, tapez paramètres Windows Update et appuyez sur ENTRÉE.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour
- Installez la mise à jour du pilote disponible