Certains problèmes liés à Intel® Killer™ Performance Suite peuvent être résolus en effectuant une nouvelle installation de Intel Killer Performance Suite, par opposition à une installation de mise à jour, où la dernière version est installée alors qu’une version plus ancienne est en place. Lors du dépannage, c’est un excellent point de départ. Voici les étapes à suivre pour effectuer une installation propre de Intel Killer Performance Suite :
Note | Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet sur l’ordinateur concerné, vous devrez peut-être télécharger le programme d’installation approprié sur un support amovible, tel qu’une clé USB, à l’aide d’un autre périphérique. Si nécessaire, n’oubliez pas de copier les fichiers sur l’ordinateur concerné avant de commencer, car le programme d’installation peut ne pas fonctionner correctement s’il est démarré à partir d’un support externe. |
Note | Si vous ne pouvez pas installer la dernière version de Intel Killer Performance Suite parce que vous recevez une erreur indiquant que le package actuel ne peut pas être installé avec l’un de nos anciens packages, même après avoir utilisé ce guide d’installation propre, ou si vous rencontrez un autre problème avec l’installation de la dernière Killer Performance Suite, cliquez ici pour notre guide d’utilisation de l’outil Microsoft pour les problèmes qui bloquent l’installation d’un programme. |
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de Intel Killer Performance Suite à partir de Microsoft Store après avoir suivi ce guide, cliquez ici pour obtenir notre guide de dépannage Microsoft Store.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir installé la dernière version de Intel Killer Performance SUite, essayez de rechercher des articles connexes dans Support pour votre problème spécifique. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, utilisez le lien Contacter l’assistance dans la bannière bleue ci-dessous.