ID de l'article: 000057914 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 30/08/2021

L’affichage ne s’réveillera pas en utilisant le NUC Intel®

Environnement

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Que faire lorsque l’écran fixé au NUC via HDMI s’en veille et ne sort pas de veille.

Descriptif
  • L’écran s’endorme et il est possible qu’il ne soit pas possible de réveiller l’écran, à moins que le redémarrage ou l’arrêt du NUC ne soit pas possible.
    • Le NUC peut être mis en veille ou jamais en veille, il n’a pas d’importance, vous ne pouvez toujours pas réveiller l’affichage.

Note

  • Ce problème peut être intermittent et difficile à reproduire.
  • Il est possible que le problème ne soit pas visible sur tous les écrans
  • Le problème peut survenir avec un ou plusieurs écrans connectés, mais le problème se produit uniquement sur les écrans connectés par l’intermédiaire d’un écran HDMI
  • Les sorties De Type C et/ou DisplayPort sur le produit Intel® NUC n’ont pas ce problème
Résolution

Mettez à jour le microprogramme HDMI. Choisissez le lien pour votre intel® NUC.

Si ce problème se produit sur un autre périphérique Intel NUC que celui répertorié ci-dessus, contactez l’assistance à la clientèle Intel®.

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Avertissement

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