Passer au Contenu principal
Base de connaissances pour l'assistance

Installation propre des pilotes graphiques Intel® sous Windows*

Type de contenu: Installation et configuration   |   ID de l'article: 000057389   |   Dernière révision: 23/01/2025
Descriptif Résolution Informations complémentaires

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*

Descriptif

Recevoir un message d’erreur lorsque vous essayez d’installer le pilote graphique.

Résolution

Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller complètement et réinstaller le pilote graphique.

Identifiez et téléchargez le pilote graphique

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en suivant les étapes fournies pour votre système d’exploitation :
    • Windows 11*/10*/8.1* : Faites un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    • Windows 7* : cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez : devmgmt.ms
  2. Développez la section Cartes graphiques .
  3. Identifiez le périphérique de graphique Intel parmi les options répertoriées.
  4. Accédez au Centre de téléchargement, recherchez le modèle de carte graphique Intel® identifié à l’étape 3 en utilisant la boîte de recherche située dans le coin supérieur droit.
  5. Sélectionnez dans la liste le pilote destiné au système d’exploitation (Windows 11/10, 8.1 ou 7).
  6. Téléchargez le fichier .exe.

Effectuez une installation propre pendant l’installation du pilote

  1. Cliquez sur le .exe pour lancer l’installation du pilote.
  2. Acceptez le Contrat de licence du logiciel Intel.
  3. Cochez la case pour exécuter une installation propre.
    1. Une installation propre supprime tous les anciens pilotes et rétablit la valeur par défaut des paramètres Intel
  4. Cliquer Commencez pour commencer l’installation.
  5. Redémarrez le système si vous y êtes invité.

Si la méthode ci-dessus ne peut pas résoudre le problème, essayez d’utiliser le programme de désinstallation du pilote d’affichage pour désinstaller le pilote graphique tout d’abord, reportez-vous à :

Comment utiliser le programme de désinstallation du pilote d’affichage (DDU) pour désinstaller un Intel® Graphics Driver

Informations complémentaires

Note

Nous fournissons des versions génériques des pilotes graphiques pour usage général. Il est possible que les constructeurs d’ordinateurs modifient des fonctionnalités, incorporent des personnalisations ou apportent d’autres modifications au logiciel du pilote pour graphiques ou au kit de logiciels. Pour éviter toute incompatibilité, nous vous recommandons de vérifier d’abord auprès du constructeur de l’ordinateur et d’utiliser le pilote fourni par celui-ci.

Si la case Exécuter une installation propre ne s’affiche pas pendant l’installation du pilote, suivez les étapes ci-après pour effectuer une installation manuelle propre.

Désinstallez et installez le pilote graphique

  1. Déconnectez-vous d’internet pour vous assurer que Windows ne mettra pas le pilote à jour automatiquement.
  2. Revenez à l’entrée Graphiques Intel ® dans le Gestionnaire de périphériques.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Intel Graphics puis cliquez sur Désinstaller.
  4. Dans la boîte de dialogue de suppression de périphérique, cochez Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique puis cliquez sur OK.
  5. Redémarrez l’ordinateur une fois la désinstallation terminée.
  6. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  7. Développez à nouveau la section Cartes graphiques .
  8. Si aucun pilote plus ancien n’est stocké dans le système, le contrôleur graphique dans le Gestionnaire de périphériques doit maintenant être répertorié comme Microsoft Basic Display Adapter, Standard VGA Graphics Adapter ou similaire. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes 2 à 5.
  9. Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y serez invité.

Au cas où l’installation échoue avec le fichier .exe, essayez d’installer le pilote en utilisant le fichier .zip (si disponible) :

Avertissement

NE PAS utiliser les étapes référencées ci-dessous pour installer les pilotes Windows DCH, car le faire équivaut à contourner l’installateur Intel conçu pour installer ces nouveaux pilotes, ce qui pourrait entraîner des problèmes mineurs ou graves sur votre système ainsi que sa stabilité.

Vous pouvez uniquement utiliser le programme d’installation (.exe) fourni par Intel ou par le fabricant de votre ordinateur.

  1. Enregistrez le fichier .zip à partir du centre de téléchargement sur l’ordinateur.
  2. Suivez les étapes 2 à 5 ci-dessus jusqu’à l’affichage du pilote dans le Gestionnaire de périphériques comme Microsoft Basic Display Adapter.
  3. Accédez à l’emplacement de sauvegarde du fichier .zip et décompressez-le .
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte graphique disponible Ex. Graphiques UHD Intel 620.
  5. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  6. Cliquez sur Rechercher le pilote dans ces emplacements.
  7. Cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste des pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
  8. Cliquez sur Disque fourni.
  9. Cliquez sur Parcourir. Sélectionnez l’emplacement d’enregistrement des fichiers .inf iigd_dch.inf pour UHD et iigd_dch_d.inf pour Iris XE.
  10. Cliquez sur Next. Sélectionnez le pilote fourni.
  11. Cliquez sur Suivant pour installer le pilote. (Normalement, cela prendra 3 à 8 minutes en fonction de la vitesse du système)
  12. Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y serez invité.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 95.
Cœur graphique Intel® HD 5300 Graphique Intel® Arc™ A370M Cœur graphique Intel® HD 5500 Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® Core™ de 11ᵉ génération Graphiques UHD Intel® 770 Cœur graphique Intel® UHD 610 Cœur graphique Intel® HD 6000 Cœur graphique Intel® UHD 630 Cœur graphique Intel® Iris® 6100 Graphiques UHD Intel® 710 Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Graphiques UHD Intel® P750 Graphique Intel® Arc™ A350M Graphiques Intel® Arc™ série A Cœur graphique Intel® HD 505 Carte graphique Intel® Arc™ A570M Famille de cartes graphiques dédiées Intel® Iris® Xᵉ MAX Cœur graphique Intel® Iris® Pro 6200 Cœur graphique Intel® UHD 605 Cœur graphique Intel® Iris® Plus 645 Carte graphique RX Vega M GH de Radeon™ Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® Core™ de 10ᵉ génération Carte graphique Intel® Arc™ A530M Graphiques Intel® Iris® Xe éligibles Cœur graphique Intel® UHD 615 Graphiques UHD Intel® 750 Graphiques Intel® Arc™ A380 Carte graphique RX Vega M GL de Radeon™ Graphiques Intel® Iris® Plus 655 Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® de 12ᵉ génération Graphiques Intel® Iris® Xᵉ Cœur graphique Intel® UHD 620 Cœur graphique Intel® UHD 617 Cœur graphique Intel® HD 510 Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphiques Intel® Iris® Xᵉ MAX Graphiques UHD Intel® 730 Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A770 Cœur graphique Intel® HD pour les générations précédentes de processeurs Intel® Cœur graphique Intel® HD 500

Arrêt de fabrication

Cœur graphique Intel® HD 4000 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82845G Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q43 Express Cœur graphique Intel® HD 520 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82865G Cœur graphique Intel® Iris® Plus 640 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express pour PC portables Pilotes graphiques pour la famille de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express Cœur graphique Intel® HD 4200 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 965 Express pour PC portables Cœur graphique Intel® HD 615 Cœur graphique Intel® HD 630 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® série 4 Express pour PC portables Cœur graphique Intel® HD 4400 Cœur graphique Intel® HD 515 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q35 Express Cœur graphique Intel® Iris® Plus 650 Cœur graphique Intel® HD 4600 Contrôleur graphique Intel® GMA 600 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q33 Express Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82Q963 Cœur graphique Intel® Iris® 550 Pilotes graphiques pour chipset Intel® 82945G Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G41 Express Cœur graphique Intel® HD P630 Cœur graphique Intel® HD 610 Pilotes graphiques pour la famille de contrôleurs graphiques Intel® 82852/82855 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q45 Express Cœur graphique Intel® Iris® Pro 5200 Cœur graphique Intel® HD 2000 Cœur graphique Intel® HD 2500 Pilotes graphiques pour chipset Intel® G35 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G31 Express Cœur graphique Intel® HD 530 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82Q965 Cœur graphique Intel® HD 3000 Cœur graphique Intel® HD 620 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82810 Cœur graphique Intel® Iris® 5100 Cœur graphique Intel® Iris® 540 Pilotes graphiques pour chipset Intel® B43 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G43 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G33 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G45 Express Contrôleur graphique Intel® GMA série 3600 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82946GZ Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82G965 Cœur graphique Intel® HD 5000 Contrôleur graphique Intel® GMA 3150 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 945GM Express pour PC portables Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82830M Cœur graphique Intel® Iris® Pro 580 Pilote graphique Intel® GMA 500 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82815

Avis de non-responsabilité

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.

Vous avez besoin d'aide ?

Contacter l'assistance
Contacter l'assistance