Comment vérifier l'état de la garantie de mon processeur Intel® en boîte

Documentation

Garantie et RMA

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17/07/2020

Processeurs        Informations sur les garanties

Pour vérifier l'état de l'éligibilité de la garantie de votre processeur Intel® en boîte, utilisez les étapes ci-dessous :

  1. Vous avez besoin de deux numéros prêts : le numéro de lot (également connu sous le nom de FPO) et le numéro de série (également appelé ATPO). Vous pouvez les trouver sur l'étiquette de la boite.
    • Vous pouvez également utiliser le numéro de série partiel (ATPO partiel) ainsi que le numéro de lot (FPO), qui peuvent être trouvés sur les marquages du processeur.
    • Le numéro de série partiel (ATPO partiel) est situé sur le bord extérieur du processeur, et il contient les trois à cinq derniers chiffres du numéro de série complet du processeur.
  2. Allez à l'Outil d'information sur la garantie.
  3. Choisissez Processeur sous Type de produit
  4. Entrez le numéro de lot et le numéro de série complet ou partiel (ATPO) dans les champs correspondants.
  5. Cliquez sur Vérifier les produits.
  6. L'outil affichera l'expiration de la garantie estimée et le numéro du processeur en boîte.

Voir un exemple :

Outil d'information sur la garantie :

Outil d'information sur la garantie

Entrez les informations du processeur dans l'outil :

Entrez les informations du processeur dans l'outil

Vérifiez l'état de la garantie :

Vérifiez l'état de la garantie