ID de l'article: 000056936 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 24/03/2022

0xA00906B3 de code d’erreur – Interruption de service Intel® RST

Environnement

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Description de l'0xA00906B3 du code d’erreur et procédure à suivre pour résoudre le problème

Descriptif

Le Code d’erreur suivant a été reçu lors de la gestion d’un périphérique de mémoire Intel® Optane™ : 0xA00906B3.

Résolution

Le service de technologie Intel® Rapid Storge (Intel® RST) n’a plus répondu.

 

Note
  • Sauvegardez toutes les données/fichiers avant de passer aux étapes ci-dessous.
  • Si l’erreur s’est produite lors du lancement/de l’ouverture du Intel Optane gestion du stockage et de la mémoire, mettez à jour le pilote Technologie de stockage Intel Rapid avec la dernière version disponible pour votre plateforme.
  • Vérifiez toujours que le BIOS est configuré correctement pour votre plateforme. Vérifiez les étapes se déroulant dans le guide d’installation approprié.

Étapes à suivre pour résoudre les problèmes :

Dans certains cas, le redémarrage du système a résolu le problème, nous recommandons d’essayer tout d’abord. Si cela ne résout pas le problème, consultez les étapes ci-dessous.

Redémarrez le service RstMwRpc :

  1. Recherchez l’application Services Windows (Ouvrez le menu Windows et tapez les services).
  2. Sélectionnez l’application Services.
  3. Appuyez sur Oui si la fenêtre de contrôle de compte utilisateur s’affiche.
  4. Redémarrer le service en suivant les étapes ci-dessous :
    1. Localisez le service RstMwRpc.
    2. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer dans le menu.
  5. Si l’erreur persiste, désactivez l’accélération et désinstallez l’application.
  6. Après le redémarrage, réinstallez l’application et activez l’accélération.

 

Si l’erreur persiste ou si une aide supplémentaire est nécessaire, contactez l’assistance sous Mémoire et stockage.

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