ID de l'article: 000056935 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 12/07/2021

Erreur Code 0xA008002E : lorsque le pilote Intel® RST l’application sont incompatibles

Environnement

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Description de l’erreur Code 0xA008002E étapes pour résoudre le problème

Descriptif

Le code d’erreur suivant a été reçu lors de la gestion d Intel® Optane™ périphérique mémoire : 0xA008002E.

Résolution

La version du pilote Intel® RST’application n’est pas prise en charge par la version utilisée. Il est possible qu’une mise à jour soit disponible/requise.

 

Mesures à suivre pour résoudre les problèmes :

NoteRemontez tous les fichiers/données avant de procéder aux étapes ci-dessous.

 

Étape 1 : désactivez la mémoire Intel® Optane™(s’il est activé).
Étape 2 : Désinstallez l’application.
Étape 3 : Redémarrez le système.
Étape 4 : Téléchargez le dernier package de pilotes.

Note
  • Confirmez toujours que le pilote est pris en charge par la plate-forme dans les notes de version.
  • Consultez le constructeur du système pour obtenir le dernier package de pilotes/applications disponibles, car ils peuvent être personnalisés pour le système.

Étape 5 : Installez le pilote et l’application.

 

Si l’erreur persiste ou si une aide supplémentaire est nécessaire, contactez l’assistance sous Mémoire et stockage.

Avertissement

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