Description des codes d’erreur répertoriés et conseils pour résoudre le problème
Un des codes d’erreur suivants a été reçu lors de la gestion d’un périphérique mémoire d’Intel® Optane™ : 0xA0070001, 0xA0070003, 0xA007000A, 0xA007000F, 0xA0070019.
Cette erreur indique qu’il existe un problème de compatibilité avec la prise en charge de la Intel® Optane™ mémoire.
| Note | Remontez tous les fichiers/données avant de procéder aux consignes ci-dessous. |
La compatibilité de la plateforme pour Intel® Optane™ mémoire est liée à la prise en charge au sein du matériel ainsi qu’à la prise en charge appropriée du BIOS.
Consultez le fournisseur de la plate-forme/système pour confirmer la compatibilité.
Le Guide Intel® Optane™'utilisateur de la mémoire Optane contient toutes les exigences qui doivent être prise en charge.
Si l’erreur persiste ou si une aide supplémentaire est nécessaire, contactez l’assistance sous Mémoire et stockage.