ID de l'article: 000056909 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 27/09/2022

Après la mise à jour vers Windows 10 (Build 2004), l’écran devient noir lors du déplacement de la souris sur certains Windows

Environnement

Modèle de PC portable LENOVO_MT_81Q9_BU_idea_FM_Yoga C940-14IIL

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Lorsque la souris passe par-dessus des fenêtres, l’écran devient noir.

Descriptif

Après la mise à jour vers Windows® 10 Build 2004 et tout en ayant les derniers pilotes, lors du déplacement de la souris sur certains windows, l’écran devient noir.

Résolution

Intel a testé le pilote signalé comme ayant le problème, mais n’a pas pu reproduire le comportement. Cela suggère que cela pourrait être provoqué par le processus de mise à jour du système d’exploitation (de build 1909 à 2004) ou même par les personnalisations OEM.

Contactez le constructeur de votre système pour obtenir de l’assistance supplémentaire sur ce problème.

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