Passer au Contenu principal
Base de connaissances pour l'assistance

Je reçois les codes d’erreur 10486 et/ou 10729 lors du paiement via PayPal* sur Intel® RealSense™ Store

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000056802   |   Dernière révision: 13/09/2023

Descriptif

Code d’avertissement du site PayPal :

10486 - DoExpressCheckoutPayment

10729 - DoDirectPayment

Résolution

PayPal fournit les raisons suivantes pour recevoir le code d’erreur 10486 :

  • L’adresse de facturation associée à l’instrument financier n’a pas pu être confirmée.
  • La transaction dépasse la limite de la carte.
  • La transaction a été refusée par l’émetteur de la carte.

Si vous avez exclu les problèmes ci-dessus, sélectionnez PayPal guest checkout et payez directement avec une carte de crédit ou de débit. Si vous ne parvenez pas à effectuer votre transaction en vous connectant à votre compte PayPal ou en passant à la caisse en tant qu’invité PayPal, sélectionnez Payer par carte de crédit ou de débit.

PayPal fournit les raisons suivantes pour recevoir le code d’erreur 10729 :

  • Le paiement a été rejeté en raison d’un champ d’adresse d’expédition requis manquant.
  • Parfois, PayPal ne vous permettra pas d’utiliser une adresse de facturation par carte de crédit d’un pays lors de l’expédition de la commande vers un autre pays; Cela est dû à une fonction de protection contre la fraude.

Vous pouvez terminer la commande en effectuant l’une des opérations suivantes :

  • Faites correspondre les pays de facturation et d’expédition.
  • Créez un compte PayPal et finalisez l’achat.
  • Utilisez une autre carte de crédit ou de débit.

Informations complémentaires

Reportez-vous à la liste des codes d’erreur Paypal. Les codes d’erreur et les messages associés sont triés par ordre croissant par numéro de code d’erreur, message court et message long.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.
Boutiques e-Commerce

Avis de non-responsabilité

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.