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Base de connaissances pour l'assistance

Comment résoudre le code d’erreur : 9100 lors de l’envoi d’un e-mail de test avec le Intel® RAID Web Console 3 (RWC3)

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000056571   |   Dernière révision: 02/07/2025

Environnement

Intel® RAID Web Console 3

Descriptif

Lors de la configuration du serveur de messagerie pour le Intel® RAID Web Console 3 (RWC3), le code d’erreur : 9100 s’affiche lors de l’envoi d’un e-mail de test.

Résolution

Code d’erreur : 9100 signifie que Intel® RAID Web Console 3 (RWC3) est incapable d’envoyer un e-mail de test à l’aide du serveur de messagerie configuré.

  • Vérifiez les paramètres de votre serveur de messagerie RWC3 et assurez-vous que les informations de votre serveur de messagerie sont entrées correctement.
  • RWC3 ne prend pas en charge les serveurs de messagerie qui nécessitent TLS/SSL (tels que Gmail SMTP). Assurez-vous que le serveur de messagerie que vous prévoyez d’utiliser ne nécessite pas TLS/SSL.
  • Vous pouvez également utiliser un relais SMTP entre RWC3 et votre serveur de messagerie qui nécessite TLS/SSL.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

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