ID de l'article: 000056205 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 13/08/2021

Problème connu :® kits et mini PC Intel® - Problèmes d’affichage réveil du veille lors de l’utilisation de graphiques Intel

Environnement

windows1064bit

Le Intel® NUC Kit ou mini PC utilise des graphiques Intel et est connecté à l’écran par l’intermédiaire de la technologie HDMI

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Problèmes lors du réveil d’un kit NUC en veille lors de l’utilisation de processeurs graphiques intégrés Intel.

Descriptif

Lorsqu’un écran ou plusieurs écrans sont connectés au NUC Intel® utilisant un écran HDMI, l’écran est mis en veille et le modèle Intel NUC ne peut pas les réveiller.

Résolution

Intel a publié un microprogramme HDMI (FW) qui répond à ce problème sur les familles Intel NUC ci-dessous.

Famille NUCFW Version
Outil de mise à jour du microprogramme HDMI pour NUC10i3FN, NUC10i5FN, NUC10i7FN1.78.2.0.7
Outil de mise à jour du microprogramme HDMI pour NUC8i3BE, NUC8i5BE, NUC8i7BE1.78.4.0.4
Outil de mise à jour du microprogramme HDMI pour NUC7i3DN, NUC7i5DN, NUC7i7DN1.78.1.1

Vous pouvez également essayer le port de Type C au lieu du port HDMI, car il ne semble pas avoir ce problème.

Informations complémentaires
  • Les écrans ou écrans sont connectés via l’écran HDMI
  • Utiliser les graphiques Intel®

Si vous rencontrez ce problème sur un intel® NUC qui n’est pas répertorié ci-dessus, contactez l’assistance à la® Intel.

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