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Base de connaissances pour l'assistance

Comment résoudre Intel® RAID Web Console problème de connexion à Intel® RAID Web Console 3 (RWC3) sur certaines versions non anglaises du système d’exploitation Windows*

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000056191   |   Dernière révision: 14/04/2022
Descriptif Résolution

Environnement

Version non anglaise du système d’exploitation Windows*, par exemple en allemand et ainsi de suite Intel® RAID Web Console 3 v007.010.009.000 et versions ultérieures

Descriptif

Erreur « Erreur Code 49 : identifiant invalide » lors de la connexion à Intel® RAID Web Console 3 (RWC3) à l’aide des comptes de l’administrateur Windows* sur les versions non anglaises du système d’exploitation (SE) Windows* :

example image

Résolution

Intel® RAID Web Console 3 (RWC3) prend en charge uniquement l’anglais. Suivez les étapes suivantes pour les versions non anglaises de Windows* avant de vous connecter à RWC3 :

  1. Fermez RWC3.
  2. Naviguez jusqu’au dossier d’installation RWC3 et ouvrez le fichier LSA.conf à l’aide d’un éditeur de texte tel que Notepad*. Par défaut, cela se trouve dans C:\Program Files (x86)\LSI\LSIStorageAuthority\conf\LSA.conf.
  3. Trouvez ou recherchez cette ligne : full_access_groups = Administrateurs et le changement Administrateurs au nom du groupe traduit.1 Par exemple :
    • Allemand : full_access_groups = Administrateur
  4. Enregistrez et fermez l’éditeur de texte.
  5. Redémarrez LSAService à partir du gestionnaire des tâches ou redémarrez le système.
  6. Se connecter À RWC3 utiliser les informations d’identification du compte d’administrateur Windows.
    NoteCertaines versions non anglaises de Windows*, telles que le russe, utilisent des caractères non latins pour le nom d’utilisateur du compte d’administrateur natif, ce qui présente des limites supplémentaires et nécessite des étapes supplémentaires. Reportez-vous au problème de connexion RWC3 sur le système d’exploitation Windows* en langue russe pour plus d’informations.

 

1 Pour identifier le nom de groupe traduit pour la version de Windows* que vous utilisez :

  1. Exécutez lusrmgr.msc dans l’invite de commande ou PowerShell* pour lancer les utilisateurs et groupes locaux.
  2. Sélectionnez Groupes dans le volet gauche et trouvez le groupe d’administrateurs dans le volet central dans la langue de Windows que vous utilisez :
    Administrators

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 38.

Arrêt de fabrication

Carte réseau RAID Intel® RSP3MD088F Carte réseau RAID Intel® RSP3TD160F Contrôleur RAID Intel® RS3UC080 Carte réseau RAID Intel® RSP3WD080E Contrôleur RAID Intel® RS25AB080 Contrôleur RAID Intel® RS25DB080 Contrôleur RAID Intel® RS3UC080J Carte réseau de stockage Intel® RSP3QD160J Module RAID intégré Intel® RMS3HC080 Carte réseau de stockage Intel® RSP3GD016J Module RAID intégré Intel® RMS3JC080 Intel® Integrated RAID Module RMS3VC160 Module RAID Intel® RMSP3AD160F Contrôleur RAID Intel® RS3SC008 Contrôleur RAID Intel® RS3GC008 Contrôleur RAID Intel® RS3MC044 Solution RAID Intel® intégrée RMS25CB080 Solution RAID Intel® intégrée RMS25PB040 Solution RAID Intel® intégrée RMS25PB080 Intel® Integrated RAID Module RMS3AC160 Solution RAID Intel® intégrée RMS25JB040 Module RAID Intel® RMSP3CD080F Solution RAID Intel® intégrée RMS25JB080 Module de stockage Intel® RMSP3JD160J Contrôleur RAID Intel® RS25NB008 Contrôleur RAID Intel® RS25SB008 Contrôleur RAID Intel® RS3DC080 Solution RAID Intel® intégrée RMS25KB080 Module RAID Intel® RMSP3HD080E Module RAID intégré Intel® RMTRMS3CC040 Solution RAID Intel® intégrée RMS25CB040 Solution RAID Intel® intégrée RMS25KB040 Contrôleur RAID Intel® RS25FB044 Contrôleur RAID Intel® RS25GB008 Module RAID intégré Intel® RMS3CC080 Carte réseau RAID Intel® RSP3DD080F Contrôleur RAID Intel® RS3FC044 Contrôleur RAID Intel® RS3DC040

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