Identifier les périphériques présentant des erreurs dans le Gestionnaire de périphériques pour Intel® NUC éléments de calcul

Qu’est-ce que vous voyez ?

Erreurs sur les périphériques dans le Gestionnaire de périphériques.

Pourquoi voyez-vous cela ?

Les erreurs du Gestionnaire de périphériques se produisent généralement si :

• Vous devez installer un pilote.
• Un pilote ne fonctionne pas correctement.

Comment résoudre le problème

Téléchargez et installez le pilote approprié après avoir identifié le périphérique avec l’erreur. Pour identifier le périphérique :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et X pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Double-cliquez sur le périphérique avec l’erreur (un point d’interrogation ou un point d’exclamation) et sélectionnez Propriétés.
   
   
4. Accédez à l’onglet Détails et sélectionnez ID du matériel.
5. L’ID fournisseur et l’ID de périphérique s’affichent sous la forme VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Certains périphériques affichent ces valeurs comme VID_xxxx&PID_xxxx).
   
   
6. Une fois que vous connaissez le fournisseur et l’ID du périphérique, vérifiez les tableaux sous votre Intel® NUC. Les tableaux affichent les informations suivantes :
   • Catégorie du Gestionnaire de périphériques (où le périphérique doit apparaître)
   • Description de l’appareil
   • ID du matériel (fournisseur et ID du périphérique)
   • Le pilote dont vous avez besoin
7. Choisissez l’une des options suivantes pour télécharger le pilote approprié :
   • Laissez le Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA) détecter et installer le pilote approprié.
   • Recherchez et téléchargez manuellement les pilotes à partir du Centre de téléchargement.

Tableaux des périphériques