Impossible de mettre à jour le pilote pour Graphiques HD Intel® à l’aide d’une mise à jour manuelle du pilote ou d’une Intel® DSA

Assistant pilotes et support Intel® ne peut pas installer le dernier pilote pour les graphiques HD Intel. L’installation manuelle échoue également.

1. Désinstaller le pilote graphique existant.
   1. Débranchez-vous de l’Internet pour vous assurer que le pilote ne sera pas automatiquement mis à jour par Windows.
   2. Accédez à l’entrée Graphiques Intel dans le Gestionnaire de périphériques.
   3. Cliquez avec le bouton droit sur Graphiques Intel et cliquez sur Désinstaller.
   4. Dans la boîte de dialogue suppression de périphériques, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.
   5. Redémarrez l’ordinateur une fois la désinstallation terminée.
2. Redémarrez le système.
3. Ouvrez et exécutez Intel® DSA pour rechercher le pilote le plus récent.

Vous pouvez également essayer d’installer à nouveau le pilote en téléchargeant le pilote spécifique depuis l’Espace de téléchargement.

1. Saisissez votre produit Intel® dans la barre de recherche.
2. Filtrez par type de téléchargement et par système d’exploitation.