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Base de connaissances pour l'assistance

Crashs professionnels d’Adobe Premiere 2019 CC au démarrage

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000039442   |   Dernière révision: 15/03/2022
Descriptif Résolution

Environnement

Processeur Intel® Core™ i7-8700

Descriptif

Adobe Premiere 2019 CC Pro plante au démarrage.

Résolution

En cas de défaillance ou de panne d’une application lors du lancement, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

  1. Assurez-vous que l’ordinateur répond aux exigences pour exécuter l’application.
  2. Mettez à jour votre pilote pour graphiques Intel. Essayez d’utiliser les pilotes du fabricant d’équipement d’origine (OEM), car ils contiennent des personnalisations.
  3. Essayez de réinstaller l’application.
  4. Installez les dernières mises à jour de Windows*. Il est possible que certaines applications ne s’exécutent pas si le système d’exploitation est à jour. Vous devrez peut-être contacter le développeur de l’application pour voir si une version spécifique de Windows* est nécessaire.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.
Cœur graphique Intel® UHD 630

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