Étapes pour résoudre les petits blocages sur un système.
Lorsque Intel® Optane™ mémoire est supprimée du système, il n’y a pas de problèmes. Mais une fois qu’il est connecté et mis en place sur le système, le problème de blocage se produit.
Note |
|
Ces blocages courts, ou l’erreur d’utilisation du système, peuvent être dues à des pilotes et à un microprogramme obsolètes. Essayez les étapes suivantes pour résoudre ce problème :
- Désactivez l’accélération du système avec Intel® Optane™ mémoire vive : Comment désactiver l’accélération du système avec Intel® Optane™ mémoire .
- Vérifiez les mises à jour du microprogramme disponibles pour votre mémoire Intel® Optane™ : Intel® Memory and Storage Tool : conseils rapidessur la façon d’afficher les détails du disque, mettre à jour le microprogramme et tirer les journaux SMART .
- Désinstallez toute application héritée que vous pourriez avoir pour la mémoire Intel® Optane™ : les applications de mémoire Intel® Rapid Storage Technology et Intel® Optane™ ne seront plus mises à jour (Avis de fin de vie).
- Mettez à jour le pilote Intel® RST pilote : logiciel d Intel® Rapid Storage Technology’installation dupilote avec Intel® Optane™ mémoire .
- Installez l Intel® Optane™'interface utilisateur de la mémoire vive et de la gestion du stockage : quelle est l’interface Intel® Optane™ utilisateur de la mémoire et de la gestion du stockage ?.
- Activez à nouveau l’accélération du système : Comment installer Intel® Optane™ mémoire .
Si le problème persiste après tout ce processus, contactez l’assistance à la clientèle Intel.