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Base de connaissances pour l'assistance

Les graphiques Intel® provoquent une déchirure de l’écran sous Windows® 10/11.

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000039232   |   Dernière révision: 04/09/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*
Peut s’appliquer à tous les graphiques Intel®

Descriptif

Problèmes de stabilité du Intel® Graphics Driver et du système.

L’écran commence à se déchirer et ne montre qu’une capture de l’écran au-dessus de l’écran et le reste est un écran noir après avoir ramené la fréquence d’actualisation du moniteur à son état d’origine qui était de 144 Hz.

Résolution

  • Mettez à jour votre pilote à l’aide de l’Assistant pilotes et support Intel®®, ou téléchargez et installez manuellement le pilote le plus récent à partir du Centre de téléchargement.
  • Ajustez la résolution et la fréquence d’actualisation de l’affichage.
  • Activer VSync
  • Limite FPS dans le jeu
  • Assurez-vous que Windows est à jour.
    • Pour vérifier cela, cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez « Mises à jour Windows ».
    • Si vous rencontrez un problème lors de la mise à jour vers la dernière version, contactez le support Microsoft* pour obtenir de l’aide.
  • Testez différents câbles vidéo, écrans et ports vidéo.
  • Accédez au BIOS et chargez les paramètres par défaut.
    • Pour effectuer des modifications du BIOS, contactez le fabricant de la carte mère.
  • Assurez-vous que la RAM (mémoire vive) fonctionne à une vitesse prise en charge par votre carte mère et votre processeur.
  • Testez le processeur à l’aide de l’outil de diagnostic Processeur Intel®.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 131.
Cœur graphique Intel® HD 5300 Autres solutions graphiques Graphique Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Cœur graphique Intel® HD 5500 Graphique de la famille Intel® UHD Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® Core™ de 11ᵉ génération GPU polyvalents Graphiques UHD Intel® 770 Cœur graphique Intel® UHD 610 Cœur graphique Intel® HD 6000 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) Cœur graphique Intel® UHD 630 Graphiques UHD Intel® 710 Cœur graphique Intel® Iris® 6100 Anciens cœurs graphiques Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Carte graphique Intel® Arc™ A60M Graphiques UHD Intel® P750 Graphique de la famille Intel® Iris™ Pro Graphique Intel® Arc™ A350M Intel® Data Center GPU Max 1100 Graphiques Intel® Arc™ série A Cœur graphique Intel® HD 505 Carte graphique Intel® Arc™ A570M Famille de cartes graphiques dédiées Intel® Iris® Xᵉ MAX Cœur graphique Intel® Iris® Pro 6200 Graphiques Intel® Arc™ Pro A40 Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU Cœur graphique Intel® UHD 605 Cœur graphique Intel® Iris® Plus 645 Carte graphique RX Vega M GH de Radeon™ Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® Core™ de 10ᵉ génération Famille de graphiques dédiés Intel® Iris® Xᵉ Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU Graphiques de la famille Intel® Iris® Plus Cartes graphiques Intel® Arc™ Pro A30M Solution graphique Carte graphique Intel® Arc™ A530M Graphiques Intel® Iris® Xe éligibles Cœur graphique Intel® UHD 615 Graphiques Intel® Arc™ Pro A50 Graphiques UHD Intel® 750 Graphiques Intel® Arc™ A380 Intel® Graphics Intel® Data Center GPU Max Series Carte graphique RX Vega M GL de Radeon™ Graphique de la famille Intel® Iris® Graphiques Intel® Iris® Plus 655 Graphiques UHD Intel® pour processeurs Intel® de 12ᵉ génération Intel® Data Center GPU série Flex Intel® Arc™ Pro B-Series Graphics Graphiques Intel® Iris® Xᵉ Graphiques de la famille Intel® HD Cœur graphique Intel® UHD 620 Famille de graphiques Intel® Iris® Xᵉ Cœur graphique Intel® UHD 617 Cœur graphique Intel® HD 510 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A750 Famille de graphiques dédiés Intel® Arc™ Processor Graphics Graphiques Intel® Iris® Xᵉ MAX Graphiques UHD Intel® 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A770 Cœur graphique Intel® HD pour les générations précédentes de processeurs Intel® Cœur graphique Intel® HD 500 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

Arrêt de fabrication

Cœur graphique Intel® HD 4000 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82845G Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q43 Express Cœur graphique Intel® HD 520 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82865G Cœur graphique Intel® Iris® Plus 640 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express pour PC portables Pilotes graphiques pour la famille de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express Cœur graphique Intel® HD 4200 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 965 Express pour PC portables Cœur graphique Intel® HD 615 Cœur graphique Intel® HD 630 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® série 4 Express pour PC portables Cœur graphique Intel® HD 4400 Cœur graphique Intel® HD 515 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q35 Express Cœur graphique Intel® Iris® Plus 650 Intel® Data Center GPU Flex 140 Cœur graphique Intel® HD 4600 Contrôleur graphique Intel® GMA 600 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q33 Express Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82Q963 Cœur graphique Intel® Iris® 550 Pilotes graphiques pour chipset Intel® 82945G Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G41 Express Cœur graphique Intel® HD P630 Cœur graphique Intel® HD 610 Pilotes graphiques pour la famille de contrôleurs graphiques Intel® 82852/82855 Pilotes graphiques pour chipset Intel® Q45 Express Cœur graphique Intel® Iris® Pro 5200 Cœur graphique Intel® HD 2000 Cœur graphique Intel® HD 2500 Pilotes graphiques pour chipset Intel® G35 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G31 Express Cœur graphique Intel® HD 530 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82Q965 Cœur graphique Intel® HD 3000 Intel® Data Center GPU Flex 170 Cœur graphique Intel® HD 620 Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82810 Cœur graphique Intel® Iris® 5100 Cœur graphique Intel® Iris® 540 Pilotes graphiques pour chipset Intel® B43 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G43 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G33 Express Pilotes graphiques pour chipset Intel® G45 Express Contrôleur graphique Intel® GMA série 3600 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82946GZ Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82G965 Cœur graphique Intel® HD 5000 Contrôleur graphique Intel® GMA 3150 Pilotes graphiques pour la famille des chipsets Intel® 945GM Express pour PC portables Pilotes graphiques pour contrôleur central graphique et mémoire (GMCH) Intel® 82830M Cœur graphique Intel® Iris® Pro 580 Pilote graphique Intel® GMA 500 Pilotes graphiques pour contrôleur graphique Intel® 82815

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