ID de l'article: 000039036 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 05/08/2021

Avertissements d’ID d’événement 37 et 41 dans l’observateur d’événements dans les produits Intel® NUC

Environnement

windows10family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage des avertissements de noyau 37 et 41 dans Event Viewer.

Descriptif

L’observateur d’événements montre les informations suivantes :

ID de l’événement : source 37/41 : Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power.

La vitesse du processeur 3 du groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur est dans cet état de réduction des performances depuis [x] secondes depuis le dernier rapport.

Résolution
  1. Mise à jour vers la dernière version du BIOS disponible pour l’unité
  2. Chargement Paramètres par défaut du BIOS.
  3. Dans le BIOS, appuyez sur F9, enregistrez et quittez.
  4. Définissez les paramètres d’alimentation principaux pour qu’ils soient équilibrés ou maximum dans le BIOS.
  5. Définissez les options d’alimentation dans Windows dans des états de processeur hautes performances et maximum et minimum de 100 %.

Sous Windows :

  1.  Allez sur Options d’alimentation > panneau de >
  2. Définir Plan d’alimentation : hautes performances
  3. Sous Plan d’alimentation (hautes performances), sélectionnez Modifier les paramètres du Plan
  4. Modifier les paramètres d’alimentation avancés
  5. Gestion de l’alimentation du processeur :
    1. État minimum du processeur = 100 %
    2. Définir l’état maximum du processeur = 100 %
Informations complémentaires

L’ID de visionneuse d’événements 37 fait partie de la gestion normale de la fréquence et de l’alimentation qui existe sur toutes les plateformes.
Par exemple, le système d’exploitation demande plus de puissance/fréquence en raison de l’augmentation de l’exécution d’Hyper-Threading/Applications. Le microprogramme répond et le refuse en raison de la puissance maximale pour le système actuel a déjà été atteinte. Cela signifie essentiellement que le processeur est géré par des technologies telles que la technologie Enhanced Intel SpeedStep®, Intel® Speed Shift Technology, etc.

Si les étapes précédentes ne corrigent pas ces avertissements, nous vous recommandons d’effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation en cas de corruption de logiciel.

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