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Base de connaissances pour l'assistance

Dépannage des problèmes d’affichage avec plusieurs écrans sur les produits Intel® NUC

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000036373   |   Dernière révision: 26/02/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*
Intel® NUC produits prenant en charge les connecteurs HDMI* et DisplayPort*.

Descriptif

Pas d’affichage sur une configuration multi-écrans via HDMI® et DisplayPort*.

Résolution

Les étapes de dépannage suivantes peuvent être utiles lorsqu’aucun écran ne s’affiche sur une Intel® NUC connectée à plusieurs écrans :

  1. Exécutez le dernier microprogramme du BIOS :
    1. Consignes de mise à jour et de récupération du BIOS pour Intel® NUC avec Visual BIOS.
    2. Consignes de mise à jour et de récupération du BIOS pour les Intel® NUC avec le cœur du microprogramme UEFI Aptio® V.
  2. Installez les derniers graphiques Intel® – pilotes DCH Windows*.
  3. Essayez d’autres câbles. Il convient de noter que l’utilisation d’adaptateurs peut entraîner divers problèmes d’affichage.
  4. Assurez-vous que les moniteurs ou téléviseurs exécutent la dernière version du microprogramme.

Si le problème persiste, contactez Intel Customer Support pour obtenir de l’aide .

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 74.
Intel® Compute Stick équipé de la 6e génération de processeurs Intel® Core™ Intel® Compute Stick équipé de processeurs Intel Atom® Module de calcul Intel® STK1A32SC Module de calcul Intel® STK1AW32SC Carte Intel® NUC DE3815TYBE Eléments Intel® NUC pour PC portables Élément Intel® NUC P14E pour PC portables - CMCN1CC Kit Intel® NUC équipé de la 5e génération de processeurs Intel® Core™ Kit Intel® NUC équipé de la 6e génération de processeurs Intel® Core™ Kit Intel® NUC équipé de processeurs Intel Atom® Kits Intel® NUC ancienne génération PC portable Intel® NUC M15V Mini PC Intel® NUC équipé de processeurs Intel® Pentium®

Arrêt de fabrication

Module de calcul Intel® STK2m364CC Module de calcul Intel® STK2m3W64CC Module de calcul Intel® STK2mv64CC Intel® Compute Stick STCK1A32WFC Intel® Compute Stick STCK1A8LFC Carte Intel® NUC NUC5i3MYBE Carte Intel® NUC NUC5i5MYBE Carte Intel® NUC D33217CK Carte Intel® NUC D33217CK Carte Intel® NUC D34010WYB Carte Intel® NUC D53427RKE Carte Intel® NUC D54250WYB Carte Intel® NUC DCP847SKE Kit Intel® NUC NUC5i3MYHE Kit Intel® NUC NUC5i3RYH Kit Intel® NUC NUC5i3RYHS Kit Intel® NUC NUC5i3RYHSN Kit Intel® NUC NUC5i3RYK Kit Intel® NUC NUC5i5MYHE Kit Intel® NUC NUC5i5RYH Kit Next Unit of Computing Intel® NUC5i5RYHS Kit Intel® NUC NUC5i5RYK Kit Intel® NUC NUC5i7RYH Kit Intel® NUC NUC6i3SYH Kit Intel® NUC NUC6i3SYK Kit Intel® NUC NUC6i5SYH Kit Intel® NUC NUC6i5SYK Kit Intel® NUC NUC6i7KYK Kit Intel® NUC DE3815TYKHE Kit Intel® NUC D34010WYK Kit Intel® NUC D34010WYKH Kit Intel® NUC D54250WYK Kit Intel® NUC D54250WYKH Kit Intel® NUC DC3217BY Kit Intel® NUC DC3217IYE Kit Intel® NUC DC53427HYE Kit Intel® NUC DCCP847DYE Kit Intel® NUC DN2820FYKH PC portable Intel® NUC 9 Extreme PC portable Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71A PC portable Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71B PC portable Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71C PC portable Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71D PC portable Intel® NUC M15 PC portable Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC510 PC portable Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC710 Kit pour PC portable Intel® NUC M15 - EVO LAPRC510 Kit pour PC portable Intel® NUC M15 - EVO LAPRC710 PC portable Intel® NUC M15 - LAPBC510 PC portable Intel® NUC M15 - LAPBC710 Kit pour PC portable Intel® NUC M15 - LAPRC510 Kit pour PC portable Intel® NUC M15 - LAPRC710 PC portable Intel® NUC M15V - LAPBC5V0 PC portable Intel® NUC M15V - LAPBC7V0 Kit Intel® NUC X15 pour PC portables Kit pour PC portable Intel® NUC X15 - LAPAC71G Kit pour PC portable Intel® NUC X15 - LAPAC71H Kit de PC portables Intel® NUC X15 - LAPKC51E Kit de PC portables Intel® NUC X15 - LAPKC71E Kit de PC portables Intel® NUC X15 - LAPKC71F Kit Intel® NUC NUC5PGYH

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