En bref
Comment supprimer un périphérique inconnu du Gestionnaire de périphériques Windows.
Descriptif
Impossible de supprimer un périphérique inconnu dans le Gestionnaire de périphériques.
Résolution
Si la fonctionnalité Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) n’est pas utilisée et que les pilotes ne sont pas chargés, le Gestionnaire de périphériques affiche un périphérique inconnu. L’erreur périphérique inconnu peut être corrigée en suivant les étapes ci-dessous :
- Accédez au BIOS.
- Une fois dans le BIOS, sélectionnez Avancé dans l’écran principal.
- En avancé, sélectionnez Configuration du processeur.
- Une fois que vous êtes dans le menu Configuration du processeur, désactivez le Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX).
- Redémarrez et accédez au système d’exploitation pour confirmer que le périphérique inconnu a disparu.
Si l’Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) doit être utilisé, téléchargez le pilote approprié dans l’Espace de téléchargement Intel.
