En bref
Comment supprimer un périphérique inconnu du Gestionnaire de périphériques Windows*.
Descriptif
Impossible de supprimer un périphérique inconnu dans le Gestionnaire de périphériques.
Résolution
Si la fonctionnalité Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) n’est pas utilisée et que les pilotes ne sont pas chargés, le Gestionnaire de périphériques affiche un périphérique inconnu.
L’erreur Périphérique inconnu peut être corrigée en suivant les étapes ci-dessous :
- Accédez au BIOS.
- Une fois dans le BIOS, sur l’écran principal, sélectionnez Avancé.
- Dans Advanced, sélectionnez Configuration du processeur.
- Une fois que vous êtes dans le menu Configuration du processeur, désactivez le Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX).
- Redémarrez et accédez au système d’exploitation pour confirmer que le périphérique inconnu a disparu.
Si le Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) doit être utilisé, téléchargez le pilote approprié dans le Centre de téléchargement Intel.
Informations complémentaires
Pour plus de détails sur Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX), veuillez consulter :