ID de l'article: 000033682 Type de contenu: Connectivité Dernière révision: 08/02/2022

Comment résoudre le problème d’appareil introuvable

Environnement

Intel® Ethernet X722

Windows Server 2016*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage du système si la carte réseau n’est pas reconnue ou non disponible dans le Gestionnaire de périphériques.

Descriptif

Les connexions réseau embarquées ne fonctionnent pas et montrent un triangle jaune dans le Gestionnaire de périphériques.

Résolution

Selon les informations disponibles dans les notes de lecture des pilotes Ethernet Intel® X722, les périphériques basés sur les contrôleurs Ethernet Intel X710, XL710, X722 et XXV710 peuvent ne pas charger avec une erreur de bang jaune.

Cela peut être dû au fait que l’appareil est connecté à un commutateur qui n’est pas une publicité de classe 0 du trafic.

Pour résoudre le problème, déconnectez le périphérique du commutateur ou configurez le commutateur pour faire de la publicité pour TC0 et redémarrez votre système. Cela peut se produire avec n’importe quel périphérique Ethernet Intel X710, XL710, X722 ou XXV710 sur toute version de Microsoft Windows Server*.

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