ID de l'article: 000033549 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 07/11/2022

Le BIOS (Basic Input Output System) signale un lecteur défectueux

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage lorsque le BIOS détecte un lecteur défectueux.

Descriptif

Les messages d’erreur suivants peuvent apparaître :

  • AVERTISSEMENT! Sauvegardez vos données et remplacez votre disque dur.
  • AVERTISSEMENT! Il est possible que votre disque dur/lecteur SSD se bloque à tout moment.
Résolution

Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

  1. Sauvegardez toutes les données se trouvant sur le lecteur.
  2. Mettez à jour le microprogramme du lecteur s’il est disponible avec le Intel® Memory and Storage Tool (GUI).
  3. Exécutez Un effacement sécurisé sur le lecteur.
  4. Contactez l’assistance à la clientèle Intel® si le problème persiste.

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Avertissement

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