Dépannage des problèmes de détection avec la mémoire Intel® Optane™ série H

Vous trouverez ci-dessous quelques descriptions de problèmes si des problèmes surviennent lors de la détection du module Intel Optane Memory série H. Cliquez sur les descriptions de problèmes que vous rencontrez pour trouver un lien vers les solutions possibles.

La mémoire Intel® Optane™ série H est une solution hybride qui contient Intel® Optane™ support de mémoire ainsi qu’un support NAND 3D QLC Intel® sur le même périphérique M.2. Jusqu’à ce que le pilote et le logiciel Technologie de stockage Intel® Rapid soient installés, ils apparaîtront comme deux périphériques/lecteurs de stockage individuels dans le système d’exploitation et le BIOS. En savoir plus sur le produit et obtenir des détails dans les Guides de l’utilisateur pour les périphériques de mémoire Intel® Optane™.

Questions

• Le système ne détecte que la mémoire Intel® QLC 3D NAND et non le support de mémoire Intel® Optane™
• Intel® Optane™ lecteur de mémoire série H n’est pas détecté sous Windows*
• « Aucun périphérique Optane compatible trouvé » : Message d’erreur lors de la tentative de gestion de Intel® Optane™ mémoire série H
• Voir un seul disque (par exemple, Intel Optane+477 Gossd) répertorié dans les applications système Windows
• Erreur indiquant qu’il n’y a pas de paires de disques valides dans le système