ID de l'article: 000032459 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 27/08/2024

Comment désinstaller le Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)

Environnement

 Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Fournit des instructions pour désinstaller et réinstaller Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) en cas d’erreur d’installation.

Descriptif
  • Obtenir une erreur lors de l’installation de l’application Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
  • Comment désinstaller l’application Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
Résolution

Voici les étapes pour désinstaller complètement le Intel® Extreme Tuning Utility :

Intel Extreme Tuning Utility icon

Essayez d’abord ces deux étapes.

  1. Désinstallez le Intel® Extreme Tuning Utility.
    1. Utilisez des applications Windows* > des applications installées.
    2. Rechercher Intel® Extreme Tuning Utility.
    3. Cliquez sur Désinstaller.
  2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
    1. Vérifiez sous Processus pour XtuService.
    2. S’il est trouvé, cliquez sur Fin de tâche.

Si le problème persiste, lisez la note ci-dessous et passez aux étapes ci-dessous pour supprimer complètement le Intel® Extreme Tuning Utility.

NoteVeuillez noter que d’autres applications peuvent dépendre de XtuService, et leur présence sur le système peut être la raison pour laquelle XtuService est toujours installé après la désinstallation de XTU. La suppression de XtuService dans ce cas peut entraîner l’arrêt du fonctionnement d’autres programmes.
  1. Ouvrir Invite de commande Windows* en tant qu’administrateur (exécuter en tant qu’administrateur) et entrez : « sc delete XTU3SERVICE ».
  2. Supprimez tout dossier nommé Intel® XTU à ces emplacements : C :\Program Files\Intel et C :\ProgramData\Intel. Notez que le dossier ProgramData peut être masqué.
  3. Supprimez le dossier nommé Intel Telemetry sous C :\ProgramData.
  4. Vous souhaiterez peut-être redémarrer votre système (facultatif).

Téléchargez et installez l’application Intel® XTU.

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