Les étapes à suivre en cas de scintillement ou de déchirement de l’écran apparaissent pendant le jeu.
Pendant qu’il joue, l’utilisateur ressent une ou plusieurs des situations suivantes : bégaiement, scintillement, grattage au niveau de l’image.
- Confirmez qu’aucune mise à jour du BIOS ou du système d’exploitation n’est manquante.
- Consultez le fabricant de la carte mère pour obtenir des mises à jour du BIOS et des instructions sur la façon de les appliquer.
- Mettez à jour le pilote Unité graphique Intel® du processeur.
- Suivez Comment installer un Intel® Graphics Driver dans Windows® 10 et Windows 11.
- Si une carte graphique dédiée est utilisée, téléchargez le dernier pilote du fabricant de la carte graphique et mettez-le à jour conformément à ses instructions. Visitez le Centre de téléchargement pour obtenir les derniers pilotes pour les GPU graphiques Intel® Arc™.
- Vérifiez les paramètres du plan d’alimentation.
- Appuyez sur Windows + R.
- Dans la fenêtre Exécuter , tapez powercfg.cpl et appuyez sur OK.
- Sous Choisir ou personnaliser un mode de gestion de l’alimentation, le mode de gestion de l’alimentation actuellement sélectionné s’affiche (défini sur Équilibré par défaut). À droite du plan d’alimentation actuel, sélectionnez l’option Modifier les paramètres du plan.
- Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Faites défiler la page vers le bas, trouvez Gestion de la consommation du processeur et développez-la.
- Développez État maximal du processeur.
- Double-cliquez sur Sur batterie et définissez la valeur sur 100, puis faites de même pour Branché.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour quitter.
- Désactivez la barre de jeux Windows et Game DVR.
- Appuyez sur Windows + S.
- Dans la zone de recherche Windows, tapez Paramètres de la barre de jeu et appuyez sur Entrée.
- Sous Contrôle de la façon dont la barre de jeu s’ouvre et reconnaît votre jeu , désactivez l’option Enregistrer des extraits de jeu, des captures d’écran et une diffusion à l’aide de la barre de jeu.
- Dans le menu de gauche, directement sous la barre de jeu, sélectionnez Game DVR.
- Désactivez l’enregistrement en arrière-plan pendant que je joue à un paramètre de jeu .
- Le cas échéant, testez la configuration sans la carte vidéo dédiée (c’est-à-dire en utilisant uniquement la carte graphique intégrée) ou la configuration à l’aide d’une autre carte vidéo dédiée (si possible).
- Si le même problème peut être observé, contactez le développeur du jeu.